İLETİŞİMİ GELİŞTİRME YOLLARI
1- Açık olacaksın; söylemek istediğini, rahatsızlığını doğrudan net bir şekilde söyleyeceksin.
2- İçinden geldiği gibi, içinden geldiği kadar konuşacaksın.
3- Girişken olacaksın; söylemek istediğin doğru bir şeyi küçük düşerim korkusuyla söylemekten çekinmeyeceksin.
4- Karşındaki insanı
fiziksel görünümüyle, mevki ve makamıyla, çevrenin ona bakışıyla değil
dürüstlüğüyle, söylediklerinin içeriğiyle değerlendireceksin.
5- Karşındakini yargılamayacaksın. ‘Bunu (bana) nasıl yaparsın’ gibi kendine veya muhatabına insanüstü bir güç sahibiymiş gibi davranmayacaksın. Yanlışını görmesini sağlayacak, çözümler bulmasında yardım edeceksin.
6- İletişimde kendinle karşı tarafı eşit düzlemde göreceksin.
7- Vaktini ve fırsatları doğru ve verimli değerlendireceksin.
8- İletişimde idare edici değil, geliştirici ve ilerletici olacaksın. Dostluk, gelişip geliştirmekten geçer.
9- İletişimde hem iyi bir alıcı hem de iyi bir verici olacaksın.
10 Empati kurmadığın birinden sempati, saygı göstermediğin birinden sevgi beklemeyeceksin.
11- Pedagojik olarak; farkına vardırma
eğitimde en öncelikli iletişim biçimidir. Sergilenen davranışın kişiyi
nereye taşıyacağı; geliştireceği mi, yoksa gerileteceği mi konusu
işlenmelidir. Sonra iltifat ve eleştiri gelir.
Gerçekten farkına vardırılan, uyandırılan kişinin, daha sonra olumlu
davranışları iltifat, olumsuz davranışları yapıcı eleştiriyle
karşılanır. İltifat bekliyorsan, eleştirileri dikkate alacaksın.
Eleştiriye tahammül edemeyenler, hiçbir zaman iltifatı hak edemezler.
Eleştiriler sonucu kendilerini geliştirenler, iltifatı hak eder ve
yaşarlar. Sizi geliştirmeyi amaçlayan, size sahip çıkan her türlü
eleştiri, yapıcı eleştirilerdir. Sizi geriletici, sizi dışlayıcı her
türlü iltifat, birer uyuşturucudur. Hak edilmeyen her iltifat, birer
uyuşturucu görevi görür. İltifat ve eleştiriyi, ödüllendirme ve bedel ödeme izler. Gerçekten de kendisini bu düzeyde geliştirmiş insan, ne elde ettiği ödülle, ne de ödediği bedelle sarhoş olur.
